Базовая настройка портала
Создание облачного портала
Установка общих настроек (заполнение информации о компании, настройка основных параметров портала.
Регистрация сотрудников на портале
Создание структуры компании
Настройка CRM (запуск отдела продаж)
Настройка стадий лидов и сделок
Оптимизация карточек лидов, сделок, контактов, компаний (настройка полей)
Подключение источников контакт-центра. Обращения из социальных сетей и мессенджеров фиксируются в CRM
Интеграция с IP-телефонией. Записи звонков прикрепляются в карточку клиента.
Автоматизация в продажах
Настройка роботов и тригеров. Система напомнит менеджеру о клиенте.
Автоматическое планирование звонков и дел по сделке.
Настройка шаблонов электронных писем. Система подставит данные о клиенте в письмо автоматически
Настройка прав доступа в CRM. Сотрудники будут видеть карточки своих клиентов. Руководители будут видеть карточки клиентов своих подчиненных.
Совместная работа на корпоративном портале
Обучение работе с задачами и проектами
Автоматизация внутренних бизнес-процессов компании.
Настройка элементов документооборота
Подключение корпоративной базы знаний
БИТРИКС24